**** SPEDIZIONE E CONSEGNA****
I Prodotti acquistati sul Sito www.dolciezucchero.it saranno consegnati all’indirizzo indicato in fase d’ordine dal Cliente. La Luxury Party Design di Ciardi Viviana può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18.
Tutte le creazioni prima di essere spedite vengono perfettamente imballate con materiale apposito e spedito tramite Corriere, per garantire tempi di consegna rapidi per i prodotti acquistati.
La consegna viene effettuata entro 1-3 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi. La Luxury Party Design non è responsabile per ritardi nella consegna non prevedibili.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono calcolate in base al peso e alla destinazione. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
La consegna è da intendersi al piano terra. E’ molto importante controllare sempre l’integrità del pacco. Nel caso in cui il pacco risultasse danneggiato, fare delle foto prima di aprirlo e inviarle alla nostra email.
**** RESI E RIMBORSI ****
Essendo creazioni artigianali, le creazioni non sono rimborsabili. Si valuta comunque ogni problematica sia per il reso che per una eventuale sostituzione. In ogni caso, le spese per la sostituzione dei prodotti danneggiati o del reso, sono a carico dell’acquirente.
In caso di rinuncia o annullamento dell’ordine, dopo aver confermato e proceduto al pagamento (parziale o totale), ci riserviamo di trattenere l’ammontare pari al 20% dell’importo pagato, a titolo di rimborso parziale per le spese sostenute e per la consulenza effettuata.
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